Vous en avez marre de votre charte, votre positionnement a évolué, vos clients ne sont plus les mêmes, vous avez décidé de changer de charte graphique. C’est une bonne idée ! Attention cependant si vous avez beaucoup de supports de com existants et pas un énorme budget : ne changez pas tout ! Je vous explique.
Retour d’expérience changement de charte graphique
Je vous donne l’exemple d’un vrai cas que j’ai vu passer récemment. Un prospect, on va l’appeler Maxime, me consulte pour réaliser les déclinaisons de sa nouvelle charte graphique. Il a fait travailler une agence sur le nouveau logo et la nouvelle charte. Un bon gros budget. Mais maintenant Maxime n’a plus les moyens de se payer l’agence pour mettre à jour tous ses supports, et donc il me consulte. Jusque là pas de souci. 😉
Maxime me présente le dossier, la nouvelle charte est super, beaucoup plus premium et moderne que l’ancienne qui était franchement datée. Le hic, le gros hic même, c’est qu’il lui reste un budget rikiki pour mettre à jour énormément de supports, documents internes, livret nouvel arrivant, livret propriétaire, revue mensuelle et j’en passe. Or, ⚠️ la nouvelle charte est super mais est radicalement différente de l’ancienne ⚠️. Et donc Maxime ne peut pas se permettre de garder les anciens supports, c’est vraiment trop voyant qu’il sont super datés.
Gardez un lien avec l’ancienne charte graphique
C’est mon conseil aujourd’hui : si vous avez un budget limité, changez en subtilité. Ce sujet des déclinaisons aurait dû absolument être anticipé par l’agence. Il est tout à fait possible de changer une identité graphique en gardant des similitudes visuelles évidentes avec l’ancienne. Une couleur, un signe, une police, quelque chose qui fait un lien et qui permet à vos anciens supports de cohabiter avec les nouveaux sans vous faire mal aux yeux, et surtout aux yeux de vos clients ou prospect.
Note pour plus tard : on sous-estime toujours le nombre de documents à mettre à jour, on oublie les millions de documents internes, la signalétique, les rapports divers, les livrets nouveaux arrivants et j’en passe. Donc faites un bon gros listing et posez le sujet sur la table dès le départ !